ITIL大全

ITIL大全

著者： 日経コンピュータ編集部
出版社： 日経BP社 ／日経BP出版センター
サイズ： 単行本
ページ数： 257p
発行年月： 2004年11月

仕事上の必要で読みました。ITIL V2の解説書です。
日経コンピュータの連載記事などを集約した本ですが、
意外に筋道よくまとまっていて、参考になります。

専門用語や前提知識を要求するので、ＩＴＩＬを人に薦めるための本ではありませんが、
図式や表現がわかりやすいので、ＩＴＩＬをよりイメージしやすくしてくれます。

さすがに斜め読みだと十分に内容を消化できませんので、
ＩＴＩＬのテーマ（プロセス）ごとに読み返すとよいかもしれません。


最後のほうの導入事例や自慢話は眉唾でゲンナリしますが・・・

現在はITIL V3がリリースされていますのでいまさら感はありますが、
本書などを利用し２～３日で概要をおさらいしておいて損は無いです。

ITILとサラリーマンに興味が無い場合は、読む必要なしです・・・


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